Return Policy

七天猶豫期退貨方式

依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。

猶豫期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝

(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 

切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。

原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，

也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

退換貨方式

1.新品瑕疵換貨

1. 收到商品，請檢查是否有瑕疵，如商品本身瑕疵收到商品日起算七日內可退換貨，寄回的郵資將會附在新品裡面
2. 木製產品瑕疵定義，請透過官方LINE留言@902bjxbx，傳送照片以本公司判定為主，如判定產品為木質天然因素則無法退換貨。

2.新品非瑕疵換貨

1. 如商品非瑕疵因個人因素要換貨（例如：顏色，尺寸大小.......等原因），請先透過官方LINE留言@902bjxbx，再進行退換貨程序，每筆訂單僅限一次，郵費自行負擔，郵資100請放在欲退回商品內，如欲更換商品缺貨，無法協助更換商品。
2. 優惠活動、閃購組合商品，不提供換貨服務。
3. 商品更換申請若超過七天鑑賞期，無法更換。
4. 退換貨服務，請自行寄回本公司，無專人收送服務，人力有限，請務必配合。
5. 如商品本身個人或因素有重大爭議，本公司有權決定暫停訂單或是停止出貨販售。

【提醒您，以下情況不接受申請退換貨處理】